Queries, comments, suggestions? Please contact us.



Area Active assisted living (AAL) / Terms and definitions relating to persons and organizations

IEV ref871-02-13

en
teleservice centre
body, consisting of a responsible organization and third parties, that is available as a contact providing continuous assistance for persons using smart assistive systems or other AAL services and which coordinates the service of AAL technical assistants

Note 1 to entry: See also telemedical care centre, which evaluates incoming vital signs and metabolic data and initiates measures, whereas the teleservice centre does not deal with the supervision of vital signs and metabolic data or other telemedical services. See also AAL technical assistant.

Note 2 to entry: The operating hours of a teleservice centre can vary.


fr
centre de téléservices, m
organisme constitué d’une organisation responsable et de tierces parties, qui propose, en sa qualité de contact, une assistance continue aux personnes qui utilisent des systèmes d’aide intelligents ou d’autres services AAD, et qui coordonne le service des assistants techniques AAD

Note 1 à l’article: Voir également la définition de "centre de soins télémédicaux", qui évalue les signes vitaux et les données métaboliques entrants et prend des mesures, alors que le centre de téléservices ne traite pas de la surveillance des signes vitaux et des données métaboliques ou d’autres services télémédicaux. Voir également assistant technique AAD.

Note 2 à l’article: Les heures de fonctionnement d’un centre de téléservices peuvent varier.


ar
مركزخدمى عن بعد

de
Tele-Service-Center, n

es
centro de teleservicios

it
centro di teleservizio

ja
遠隔サービスセンター

pl
centrum zdalnej obsługi, n
telecentrum, n

pt
centro de telesserviço

zh
电信服务中心
远程服务中心

Publication date: 2018-05-09
Copyright © IEC 2019. All Rights Reserved.